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VERTRAGSGRUNDLAGEN

Allen Verträgen, die der Reisende über das Internet mit der Firma abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Reisende mit seiner Bestellung an. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS

Die über das Online-Anmeldeformular vorgenommenen Reisebuchungen des Reisenden sind Angebote, an die der Reisende grundsätzlich gebunden ist. Die Angebote auf eigenen Domains der Firma sind freibleibend. Der Reisevertrag kommt erst mit der Buchungsbestätigung der Firma zustande. Je nach Buchungslage behält sich die Firma vor die Buchungsbestätigung mit einer maximalen Verzögerung von 24 Stunden zu verschicken. Sollte der Reisende binnen drei Werktagen keine Buchungsbestätigung erhalten, ist er nicht mehr an seine Buchung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen des Reisenden werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Eine Änderung der Buchung kann innerhalb von 24 Stunden widerrufen werden, ansonsten gilt der geänderte Vertrag als akzeptiert und die geänderten Preise fallen an. Reisen zu den Green Room Hotel Camps nach Seminyak und Canggu werden direkt vom Reiseanbieter betreut. Andere Partnercamps auf Bali werden nach einem hohen Qualitätsanspruch und gewissen Standards ausgewählt und von den jeweiligen Reisepartnern durchgeführt. Möchte der Reisende das gebuchte Camp mit einem anderen, auf der Website angebotenen Camp tauschen, ist dies nur möglich wenn eine Anfrage spätestens 3 Wochen vor Ankunft vorliegt. Es fallen dann keine Umbuchungsgebühren an. Bei Anfragen zwischen 3 Tagen – 3 Wochen vor Ankunft fällt eine Stornierungsgebühr von 25% an. Anfragen, die kürzer als 3 Tage vor Anreise beim Reiseveranstalter eingehen, können nur dann kostenfrei umgebucht werden, wenn der jeweilige, gebuchte Platz noch kurzfristig anderweitig vergeben werden kann. Der Differenzbetrag muss vom Reisenden übernommen werden. Sämtliche Optionen sind nur möglich nach Verfügbarkeit. Während des indonesischen Feiertages “Nyepi” (in der Regel ein Tag im Februar oder März) finden keine Surf-Sessions statt. Das Camp darf laut indonesischem Gesetz in dieser Zeit (24 Stunden) nicht verlassen werden. Transfers von und zum Flughafen können nur dann durchgeführt werden, wenn der Reisende den Reiseveranstalter spätestens 48 Stunden vor Ankunft über Flugnummer, Ankunftszeit und Airline informiert. Add-Ons, die bereits vor Ankunft gebucht worden sind, können nur erstattet werden, wenn dem Reiseveranstalter bis zum Eingang der Stornierung keine Kosten entstanden sind. Custom Made Surfboards sind von der Stornierung ausgeschlossen. Soweit nicht spezifisch ein Einzelzimmer (mit Einzelzimmerzuschlag) gebucht wurde, teilt der Reisende das Zimmer, je nach Raumkategorie mit 1-5 weiteren Reisenden. Die Zimmer sind nicht geschlechtsspezifisch getrennt. Das Surf-Guiding ist in allen Buchungen inklusive. Surf Guiding heißt Spotauswahl, Spot-Einführung, Guiding und Unterstützung im Wasser. Je nach Verfügbarkeit können Sessions vor Ort 2x täglich besucht werden. Jede Surfgruppe ist auf 6 Plätze und je nach Surfeignung begrenzt. An einzelnen gesetzlichen Feiertagen/Team Events kann es zum Ausfall der Surf-Stunden kommen. Es wird für ein Alternativprogramm an solchen Tagen je nach Möglichkeit gesorgt. Sämtliches Surfequipment wie Surf-Wachs, Sonnencreme, Surfausrüstung etc. muss selber mitgebracht werden oder kann vor Ort erworben/geliehen werden. Leihgebühren sind nicht im Preis inclusive.

Ein späteres Check-out nach 12:00 Uhr ist abhängig von der Verfügbarkeit und möglicherweise nicht möglich. Falls verfügbar, wird für Check-outs zwischen 12:00 und 18:00 Uhr eine Gebühr von 50 % des Zimmerpreises berechnet, während für Check-outs nach 18:00 Uhr der volle Übernachtungspreis anfällt.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

  • · Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt der Firma vorbehalten.
  • · Alle Preise verstehen sich in EURO, USD oder AUD (siehe jeweilige Währungsangabe) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • · Um eine Buchung zu sichern, benötigen wir den vollständigen Gesamtbetrag des gebuchten Aufenthaltes rechtzeitig auf dem ausgewiesenen Konto. Die Zahlung des Gesamtbetrages muss per Banküberweisung erfolgen. Anfallende Bank- oder Wechselkursgebühren müssen vom Reisenden komplett übernommen werden. Alternative Zahlungsformen, falls möglich, sind auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen.
  • · Die Firma behält sich vor, Reisebuchungen nach Versandt einer Erinnerungs-e-Mail, zu stornieren, falls die Anzahlung nicht fristgerecht eingegangen ist.

HAFTUNG

Das Unternehmen haftet nicht für Schäden infolge von Personenschäden. Die Haftung des Unternehmens für Schäden, die keine Personenschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Eine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Eigentum der Gäste (wie z.B. Surfboards) seitens des Veranstalters ist ausgeschlossen. Wir empfehlen den Abschluss einer privaten Reisegepäck-/Surfboardversicherung und einer Krankenversicherung für den jeweiligen Zeitraum. Die Ausrüstung und Fahrzeuge des Veranstalters sind ordnungsgemäß zu behandeln. Bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Beschädigung oder Verlust haftet der Gast auf Schadensersatz. Bei Beschädigung der Fahrzeuge durch Dritte im indonesischen Straßenverkehr werden die Kosten von allen beteiligten Personen im Auto gemeinsam getragen.

1. Deckung von Schäden:

Der Gast erkennt an, dass Kima Surf nicht für Verletzungen, Schäden, Verluste oder Verspätungen verantwortlich ist, die sowohl während der organisierten Kima-Aktivitäten als auch innerhalb des Campgeländes auftreten können. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, an allen Aktivitäten auf eigenes Risiko teilzunehmen und stellt Kima Surf während der gesamten Dauer der Reise von jeglicher Haftung für Personenschäden, einschließlich Tod, unabhängig davon, ob diese durch Fahrlässigkeit oder anderweitig verursacht wurden, frei.

2. Ausschluss von Handlungen Dritter:

Der Gast erkennt an, dass Kima Surf nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter, einschließlich dritter Dienstleister, haftbar gemacht werden kann, die zu Verlust, Schaden, Kosten, Ausgaben oder Verzögerungen führen können. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf die Unterbringung, den Transport und alle anderen Dienstleistungen, die von Dritten organisiert werden.

3. Nichteinhaltung von Verpflichtungen:

Der Gast erkennt an, dass er für die Einhaltung aller Verpflichtungen, Regeln und Anweisungen von Kima Surf verantwortlich ist. Kima Surf haftet nicht für Verluste, Schäden, Kosten, Ausgaben oder Verspätungen, die dadurch entstehen, dass der Teilnehmer seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsrichtlinien, Aktivitätsanweisungen oder andere von Kima Surf mitgeteilte Anforderungen.

4. Nichtvorhandensein der erforderlichen Reisedokumente:

Der Gast erkennt an, dass es in seiner alleinigen Verantwortung liegt, alle für die Reise erforderlichen Reisedokumente zu besitzen, zu beschaffen und aufrechtzuerhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf gültige Reisepässe, Visa, Gesundheitszeugnisse und alle anderen von den zuständigen Behörden geforderten Dokumente. Kima Surf haftet nicht für Verluste, Schäden, Kosten, Ausgaben oder Verspätungen, die dadurch entstehen, dass der Gast nicht im Besitz der erforderlichen Reisedokumente ist oder diese nicht erhält.

5. Nichteinhaltung der Anweisungen:

Der Gast erkennt an, dass es in seiner Verantwortung liegt, alle angemessenen Anweisungen von Kima Surf zu befolgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angegebene Check-in- und Check-out-Zeiten, Treffpunkte und alle anderen Anweisungen in Bezug auf die Aktivitäten oder die Reise. Kima Surf haftet nicht für Verluste, Schäden, Kosten, Ausgaben oder Verspätungen, die dadurch entstehen, dass der Gast die angemessenen Anweisungen von Kima Surf nicht befolgt.

RÜCKTRITTS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Gäste können ihre Kima Surf Bali oder Sri Lanka Buchung jederzeit vor dem Datum ihres Aufenthalts stornieren. Eine Buchung ist erst dann offiziell storniert, wenn die Kima Surf-Reservierung eine schriftliche Mitteilung erhält. Das Datum, an dem Kima Surf die schriftliche Stornierung erhält, ist das Datum, an dem die Stornierungsbedingungen in Kraft treten. Im Falle einer Stornierung werden je nach Länge der Kündigungsfrist die folgenden Gebühren fällig:

  • · Bei einer Stornierung, die 28 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum erfolgt, wird eine nicht erstattungsfähige Gebühr in Höhe von 10 % des Preises des Zimmerpakets erhoben.
  • · Bei einer Stornierung 14 bis 27 Tage vor dem Anreisedatum wird eine nicht erstattungsfähige Gebühr in Höhe von 30 % des Preises für das Zimmerpaket erhoben.
  • · Bei einer Stornierung 7 bis 13 Tage vor dem Anreisedatum wird eine nicht erstattungsfähige Gebühr von 60 % des Preises der Zimmerpauschale erhoben.
  • · Bei einer Stornierung 2 bis 6 Tage vor dem Anreisedatum wird eine nicht erstattungsfähige Gebühr in Höhe von 90 % des Preises des Zimmerpakets fällig.
  • · Der Preis des Zimmerpakets wird nicht zurückerstattet, wenn der Gast 1 Tag vor dem Anreisedatum kündigt oder gar nicht im Camp erscheint.

Zusätzlich zu den oben genannten Stornierungsgebühren können Gäste unter bestimmten Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wie folgt beschrieben:

  1. 1. Eine Rückerstattung in Form von Cashback kann in Betracht gezogen werden, wenn Kima Surf alle Betten innerhalb des Camps erfolgreich weiterverkauft, was zu einer vollen Belegung führt.
  2. 2. Kima Surf kann nach eigenem Ermessen den Gästen einen Gutschein für einen zukünftigen Aufenthalt ausstellen, wenn alle Betten innerhalb der gleichen Kategorie erfolgreich weiterverkauft werden.
  3. 3. Alternativ haben die Gäste die Möglichkeit, ihre Buchung direkt auf einen anderen Gast zu übertragen. In solchen Fällen wird das Verkaufsteam die notwendigen Anpassungen der Buchung vornehmen, so dass die Gäste die Zahlungsmodalitäten selbständig regeln können.

Es ist wichtig zu beachten, dass für die Rückerstattung oder Ausstellung von Gutscheinen eine Verwaltungsgebühr von 50 € erhoben wird. Diese Rückerstattungsoptionen hängen von den hier beschriebenen Bedingungen ab und unterliegen der Verfügbarkeit und der Genehmigung durch das Kima Surf Management.

Bitte beachten Sie: Für alle kulturellen Ausflüge in allen Camps fällt eine Stornogebühr von 20 % des Gesamtwertes der Reise an, wenn die Stornierung nach der Bezahlung erfolgt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Boardversicherung:

Kima Surf bietet eine Boardversicherung an. In dieser Police werden die Bedingungen für die Abeckung durch unsere Boardversicherung beschrieben.

  1. 1. Abdeckung: Die Boarversicherung deckt die Reparaturkosten für alle Schäden, die während des Aufenthalts des Gastes im Kima Surf Bali und Sri Lanka am gemieteten Surfbrett entstehen. Der Versicherungsschutz umfasst Schäden, die durch Surfaktivitäten entstanden sind, unabhängig vom Verschulden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf kleinere Dellen, Risse oder größere Brüche. Die Versicherung deckt die Kosten für professionelle Reparaturen, die erforderlich sind, um das Surfbrett wieder in seinen ursprünglichen Zustand zu versetzen, deckt jedoch nicht die Kosten, die mit dem Verlust des Surfbretts oder eines seiner Teile verbunden sind.
  2. 2. Kosten: Die Kosten für die Boardversicherung werden pro Aufenthalt festgelegt, wobei die Preise von Kima Surf bestimmt werden. Die Gäste müssen die vorgeschriebene Gebühr zum Zeitpunkt der Buchung oder des Mietbeginns entrichten.
  3. 3. Dauer: Der Versicherungsschutz gilt nur für die Dauer des aktuellen Aufenthalts des Gastes bei Kima Surf und kann für mindestens 5 aufeinanderfolgende Tage abgeschlossen werden, wobei sich der Versicherungsschutz auf einen Zeitraum von 21 Tagen ab Beginn des Aufenthalts des Gastes erstreckt. Die Boardversicherung kann nur für bis zu 21 aufeinanderfolgende Tage abgeschlossen werden, ohne dass eine Pause zwischen den Aufenthalten liegt. Wenn ein Gast nach seinem ersten Aufenthalt auscheckt und innerhalb von 21 Tagen zurückkehrt, um einen weiteren Aufenthalt bei uns zu buchen, muss er die Board Insurance erneut abschließen, wenn er sich für Boardverleih und Boardversicherung entschieden hat.
  4. 4. Aktualisierungen der Richtlinien: Kima Surf behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Versicherungspolice jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Aktualisierte Richtlinien werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website oder nach Mitteilung über andere Kanäle wirksam.

VERTRAGSÜBERTRAGUNG

Bis zum Reisebeginn kann der Reisende verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Die Firma kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Reisende dem Reiseveranstalter als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. Diese Mehrkosten werden pauschal mit 50€ berechnet. Dem Reisenden wird Nachweis gestattet, die Mehrkosten seien überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG NUTZUNG VON GOOGLE ANALYTICS

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

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Letzte Aktualisierung: November 2024